Sắp xếp giảm dần

10 Sản phẩm

Công ty cổ phần công nghệ Du Hưng chúng tôi xin giới thiệu hệ thống tổng đài và ứng dụng hệ thống VoIP tới các khách hàng. Chúng tôi luôn tự hào vì chất lượng và giá cả sản phẩm đã được người tiêu dùng tin tưởng, nó đã tạo nên động lực cho công ty phát triển và ngày càng khẳng định được một vị trí nhất định trong lòng người sử dụng...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Tổng đài voip là một bước tiến rất lớn của khoa học công nghệ hiện đại, mang đến nhiều lợi thế cho các doanh nghiệp sử dụng...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Hiện nay, ngành công nghệ thông tin là một trong những ngành nghề phát triển nhất luôn đưa ra những dịch vụ hữu ích nhằm nâng cao hiệu suất công việc, trong đó chúng ta không thể không nói đến tổng đài VoIP....Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Điện thoại viên được coi là bộ mặt của công ty, vừa đảm nhận nhiệm vụ chia sẻ thông tin về chính sách công ty, vừa là cầu nối của khách hàng với doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để đào tạo một nhân viên bình thường trở thành nhân viên trực tổng đài VOIP chuyên nghiệp? Bài viết dưới đây sẽ có câu trả lời cho bạn!...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Để giúp doanh nghiệp đào tạo đôi ngũ chuyên viên trực tổng đài VOIP xuất sắc, Du Hưng sẽ tiếp tục cập nhật phần 2 của các bước đào tạo điện thoại viên chuyên nghiệp. Bạn theo dõi thông tin ở phần bên dưới nhé!...Xem tiếp
Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa biết đến lợi ích của Tổng đài VoIP, vẫn đang phải sử dụng tổng đài analog dây nhợ chằng chịt, tốn chi đầu tư phần cứng. Tổng đài VoIP với ưu điểm dùng công nghệ điện toán đám mây hiện đại giúp tiết kiệm chi phí và còn có thể còn có thể dễ dàng tích hợp vào các hệ thống quản lý khách hàng CRM, ERP,…...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Mặc dù tổng đài VOIP có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm được khá nhiều chi phí: có thể hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, thống nhất các đầu số… tuy nhiên, nhiều người vẫn tỏ ra e ngại vì bản chất của tổng đài VOIP là gọi điện thoại dựa trên nền tảng internet. Và câu hỏi đặt ra là liệu đường truyền internet chập chờn như hiện nay thì chất lượng cuộc gọi có ổn định như đường truyền analog hay không?...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Chắc hẳn các doanh nghiệp đang sử dụng tổng đài VOIP không còn xa lạ gì với những tính năng như ghi âm cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, tiết kiệm chi phí, hợp nhất số điện thoại công ty… nhưng bạn có biết, loại hình dịch vụ này còn có những sức mạnh tiềm ẩn mà bạn sẽ phải “giật mình”?...Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
VOIP đang trở thành phương tiện hỗ trợ đắc lực để giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn lực khách hàng qua dịch vụ chăm sóc hoặc call center. Đây cũng chính là lý do tổng đài VOIP dễ dàng lọt vào tầm ngắm của đối thủ hoặc hacker chuyên nghiệp để đánh cắp thông tin cuộc gọi khách hàng....Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Thỉnh thoảng, nhân viên trực tổng đài của bạn sẽ gặp một vài khách hàng khó tính và FAQs của doanh nghiệp đưa ra không thể làm hài lòng khách hàng. Những lúc thế này, bạn rất cần khả năng xử lý tình huống khéo của nhân viên. Phần 2 của 10 “vàng” nhân viên trực tổng đài VOIP nhất định phải có sẽ giúp doanh nghiệp đào tạo ra những nhân viên khéo léo và giỏi giang....Xem tiếp
Posted in News Tải xuống Tài liệu By Thoại Hồ
Sắp xếp giảm dần

10 Sản phẩm